Κάθε δημότης και κάθε επιχείρηση θα μπορεί πλέον να προσφεύγει στον Συμπαραστάτη του δημότη και της επιχείρησης καθώς και στον Περιφερειακό Συμπαραστάτη του πολίτη και της επιχείρησης, αντίστοιχα. Σύμφωνα με τροποποιήσεις του ν. 3852/2010 που ψηφίστηκαν πρόσφατα στη Βουλή: «Στους δήμους άνω των είκοσι χιλιάδων (20.000) κατοίκων, καθώς και στους νησιωτικούς δήμους, με απόφαση του … Συνεχίστε να διαβάζετε το Πολίτες και επιχειρήσεις θα μπορούν πλέον να προσφεύγουν στον «συμπαραστάτη» τους.